Оцените качество обслуживания

Для нас важно Ваше мнение о работе подразделений Банка. Если у Вас есть пожелания по улучшению работы сотрудников Банка или Вы хотите оставить отзыв о качестве предоставляемых услуг опишите суть предложения и мы приложим все усилия для его реализации в кратчайшие сроки. Все анкеты рассматриваются.


1) Ваше имя:*
2) Ваша фамилия:
3) Укажите Ваш возраст:
4) Откуда Вы узнали о МЕТРОБАНКЕ?* Интернет
Реклама в метро
Рекомендации знакомых или родственников
Наружная реклама
Специальные акции (реклама в лифтах, рассылка по почтовым ящикам)
Прочее:
5) Являетесь ли Вы клиентом МЕТРОБАНКА?* Да Нет
Оцените пожалуйста работу сотрудников Банка
6) Уважение и вежливость:* 1 2 3 4 5
7) Точность и оперативность: * 1 2 3 4 5
8) Ясность и доступность информации:* 1 2 3 4 5
9) Что больше всего Вас привлекает в МЕТРОБАНКЕ?* Тарифы
Выгодные процентные ставки по вкладам
Выгодные условия по кредиту
Удобное месторасположение
Прочее:
10) Что, по Вашему мнению, можно улучшить в работе МЕТРОБАНКА:
11) Дополнительная информация:
*
 
Да Нет
   * Я выражаю свое согласие в том, что Банк имеет право, без предварительного уведомления, обрабатывать мои персональные данные, а именно: фамилия, имя, возраст, контактный телефон, адрес электронной почты, а также собирать, систематизировать, накапливать, хранить и уточнять (обновлять и изменять), использовать, распространять (в том числе передавать на территории РФ), обезличивать, уничтожать, блокировать мои персональные данные для проведения исследований, направленных на улучшение качества обслуживания, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения товаров, на рынке банковских услуг путем осуществления прямых контактов со мной при помощи обезличенных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.
  Банк имеет право, без предварительного уведомления, обрабатывать мои персональные данные с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также, в случае необходимости реализации целей, указанных выше, передавать мои персональные данные третьим лицам, с целью поручения им обработки моих персональных данных на основании договора, заключенного с таким лицом при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных при их обработке.
  Данное мной согласие на обработку моих персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления банку письменного заявления по адресу: 121151, г. Москва, ул. Можайский Вал, д.8Б.
* Обязательные поля для заполнения